8月份李先生打电话联系了我们，询问：电扶梯毛刷是否一定要安装，扶梯毛刷国标是什么？原来李先生是一家商场的业主，由于扶梯是自己从国外购买的，并未配置毛刷。安装方表示如需按期开业的话，必须在10天之内提供适合的毛刷，不然是禁止正常使用的。所以李先生通过朋友介绍，联系了我们。

了解情况后，我们拥有10扶梯毛刷销售经验的业务经理联系了李先生，就扶梯毛刷国标的问题张开讲解：《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》从2012年8月1日起已正式施行，根据国标GB16899-2011规定所以扶梯是必须安装安全毛刷才能正常使用的。安全毛刷注意作用是起到警示作用，可以很大程度避免脚趾、裙摆、裤脚等卡入扶梯造成事故的。之后我们用了2天时间就根据图纸提供适合毛刷样品，并于第8天成功的交付12台梯的毛刷进行安装。

商场如期开业以后接到李先生电话：感谢傲群的专业，让我对扶梯毛刷国标有了更详细的了解；又全力配合我们的交期，使得我们能如期开业，非常感谢。