一位从事家具行业的苏小姐来电说，最近总是收到客户投诉，因她前段时间负责采购的门扇密封毛刷在安装使用一段时间后，有生锈的迹象，十分影响外观，要拆下来为客户重新安装，给公司的声誉造成了不良影响。经公司领导商议决定，希望重新选择优质的门扇密封毛刷供应商合作。通过网上搜索资料分析，于是联系上了傲群。

我们了解到，苏小姐的客户所购买的门扇密封毛刷是安装在冷冻房门上。由于条刷底座材质为电解板，而电解板的属性仅仅只是在表面处理了一层防锈材料，如表面被划伤或在潮湿的环境，就比较容易生锈。在客户对条刷底座材质无要求的前提下，我们建议苏小姐使用304不锈钢或者是316不锈钢，这两种不锈钢材质都具有耐腐蚀、抗氧化、不生锈的特性。苏小姐听了我们的分析后，觉得很有道理，表示要先和公司沟通后再决定后续的合作事宜。我们当天也把门扇密封毛刷的样品寄出供苏小姐参考。

2天后，收到苏小姐的来电说，觉得我们公司提供的方案很合理，而且服务很到位，决定傲群成为他们门扇密封毛刷的供应商，配合他们完成这一次的整改。