傲群客服燕子接到了来自厦门曾先生的咨询。他是一家电梯维保公司的技术经理，最近接到他们各个商场的客户投诉说，原因是商场的手扶梯毛刷出现了不同程度的变形，毛刷恢复不了原样。这样不仅影响了美观，还存在着很大的安全隐患，必须立刻解决。

后来经燕子了解他们使用的手扶梯毛刷采用的是PP毛料。所以建议曾先生把毛料更换成PA，因为PA相比PP来说在耐磨性、按压后立刻回弹，恢复性强。燕子根据曾先生提供的图纸在2天之内提供了样品，收到样品后，对我们的产品很满意，就下了5台扶梯的订单测试使用效果。

20天的实地测试后，曾先生致电燕子反馈说：“你们傲群的手扶梯毛刷非常顺滑，扫过去后马上回弹，恢复原状。安全隐患已消除，再也不用担心了，剩下来的扶梯全部要用傲群的手扶梯毛刷！”