“你好，我是Yuri，俄罗斯的电梯维保公司，我需要一款刷丝足够硬的自动扶梯 毛刷，我在当地采购的扶梯毛刷刷丝太软了，受到客户投诉。请问你们能定制生产符合我硬度需求的自动扶梯 毛刷吗？”

在收到Yuri这个电话后，我们客服Tony马上回复：“Yuri，您好！我司是有超过10年经验的扶梯毛刷的生产商。圣彼得堡地铁的自动扶梯 毛刷就是由我司提供。我们能根据你之前的产品硬度和应用需求为你定制满足你要求的自动扶梯 毛刷。”在收到Yuri样品后，我司工程师和业务提出加大毛厚和增大丝径的方案去解决硬度问题。Yuri在测试我们样品表示十分满意，马上下单10台电梯。

约2个月后Yuri发来邮件：“你们的扶梯毛刷安装后完全达到我客户的要求，而且使用至今未曾接到任何投诉。你们专业和定制能力正是我需要的，以后用到自动扶梯 毛刷我一定会继续找你们傲群刷业！”