来自河南的徐小姐今天打电话到傲群公司，说她最近在重新找扶梯防夹毛刷的供应商。因为她现在合作的供应商问题不断，最近供应的产品都还没安装就掉毛了。她听说傲群是一家以质量为先的厂家，所以就打电话过来了。

听完徐小姐的哭诉，傲群的金牌客服小王就跟徐小姐说扶梯防夹毛刷的拉力是能通过6公斤的测试的，所以不会出现掉毛的这种情况，产品的使用寿命比市面上普通的产品长5倍。傲群提供免费送样品服务，可以让客户亲自检测测试和感受产品质量，给客户最直观的感受。最终小王根据徐小姐提供的规格尺寸和梯型、材质要求，挑选了一款适合其使用的扶梯防夹毛刷，并在第二天就寄出了样品。

徐小姐收到样品后表示对傲群寄出的扶梯防夹毛刷产品质量很满意，质感很好，而且通过拉力器测试果然如小王所说拉力大于6kg，解决了困扰她许久的掉毛问题，对傲群赞不绝口。