赵先生是一家扶梯安装公司的采购。最近他们负责安装扶梯的北方一家商场一直投诉，原因是电扶梯防夹条刷由于太过单薄，时不时的掉毛。北方本来风沙就大，这样就导致沙子和细小的垃圾进入扶梯内部，造成故障。现在只能重新寻找电扶梯防夹条刷供应商，通过搜索找到并咨询傲群。

傲群的陈小姐接到了赵先生咨询，详细了解清楚赵先生的问题后就直接给出了解决方案：1、增大电扶梯防夹条刷的底座规格，从而增加毛刷的厚度；2、将现有的单排电扶梯防夹条刷改为双排，起到双重保护的作用。并且明确表示以上两套方案傲群都有适配的铝型材进行安装，已成功运用于市面上，属于成熟产品。

最终赵先生选择了傲群双排的电扶梯防夹条刷，在收到样品测试3天后就下达了10台梯的试单。在交付商场使用一段时间后，收到了商场好评，还承诺新开发的商场也交给赵先生安装。