“你们可以帮我设计一款适合我的机柜使用的毛刷吗？”澳洲机柜方案公司的John写邮件给我们。他还告诉我们，“我正在给我的客户设计一款安装便捷的毛刷，除了保证良好的过线效果外，我还希望这款毛刷能省去钻孔安装的麻烦，我在网站上看到你们的机柜专用S型胶条毛刷就非常符合我的需求。可以给我们提供更多关于这个产品的信息吗？”

在得知John有这样的需求后，傲群的专业人员即刻和John进行信息互动。通过交流，得知他这个项目是给澳洲当地一家数据中心提供的服务。另外我们也向John了解到机柜金属板的厚度约为1.5mm，这正是他所看到的机柜专用S型胶条毛刷M44款对应的夹板厚度。为确保这款产品能适用于客户的机柜板上，我们马上根据John提供的毛高，将S型胶条和毛刷样品寄给了他。收到样品后马上试装，这款S型胶条配毛刷非常合适。

他当天便写邮件通知我们：“没想到我的问题一下子就在你们这里找到解决方案了，这个机柜专用S型胶条毛刷样品我很满意，明天再和你们确认订单。”第二天，我们收到了客人2000米的采购订单。